身著(zhù)全套白色制服、頭戴一次性防護帽，福建省三明市寧化縣總醫院骨科二區的護理員王立榮端著(zhù)一盆熱水走進(jìn)了病房。放下臉盆，王立榮先把熱水滴在手腕內側試了試溫度，再擰干毛巾，為臥病在床的廖來(lái)金老人翻身，輕輕擦拭后背。床頭柜上放著(zhù)提前準備好的熱水瓶，水稍涼一些，王立榮就往臉盆里添上熱水。
“護士說(shuō)您的創(chuàng )面開(kāi)始愈合了，恢復良好！”一陣忙活，擦身完畢，王立榮立即拉起床欄，給廖來(lái)金掖好被子。
“謝謝你??！小王你來(lái)照顧，我很滿(mǎn)意的?！苯衲?2歲的廖來(lái)金家住寧化縣方田鄉朱王村，由于長(cháng)期臥床，家屬又缺乏護理知識，出現四度壓瘡而入院治療。
“‘無(wú)陪護’病房服務(wù)可幫了大忙！”廖來(lái)金的孫子曾三金在一旁搭把手。他介紹，壓瘡的治療和恢復對護理要求很高，家里其他人都在外地工作，自己也不懂如何護理，于是選擇了“無(wú)陪護”病房服務(wù)。
“一人住院，全家受累”是許多患者家屬面臨的困境?！安簧偌覍俣茧y以兼顧工作和陪護，而聘請護理散工價(jià)格高昂不說(shuō)，其資質(zhì)和水平也良莠不齊，很難根據患者的病情進(jìn)行科學(xué)的生活護理?！睂幓h總醫院“無(wú)陪護”病房護士長(cháng)蘭桂華說(shuō)。
為有效減輕患者家屬負擔，更好滿(mǎn)足患者護理服務(wù)需求，2022年起，福建省在省屬公立醫院和廈門(mén)市、三明市等地開(kāi)展“無(wú)陪護”病房試點(diǎn)，促進(jìn)健康服務(wù)發(fā)展。
“無(wú)陪護”并非無(wú)人陪護，而是由經(jīng)過(guò)規范化培訓的醫療護理員負責患者住院期間的生活照護，形成由護士和護理員組成的專(zhuān)業(yè)護理從業(yè)人員隊伍，為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，實(shí)現無(wú)家屬陪護或陪而不護。
半年前，王立榮經(jīng)過(guò)層層培訓、考核、實(shí)習，成為了一名護理員。在護士的指導和管理下，和其他護理員一起24小時(shí)輪班陪護患者?！胺?、擦洗、喂藥喂食、推輪椅、更換床單被套等事情雖小，但都有具體的速度、手法和安全性要求?！蓖趿s介紹，病房護士每周會(huì )為護理員隊伍集中培訓，每月對護理員服務(wù)水平抽查考核，持續推動(dòng)護理員隊伍照護水平的提升。
為規范醫療護理員工作，2021年起，福建省衛健委、人社廳、財政廳聯(lián)合開(kāi)展全省醫療護理員的規范化培訓工作，設立省、市級醫療護理員培訓中心。目前福建省已有3984名醫療護理員取得培訓合格證書(shū)。
“中午吃了半碗飯，真空負壓封閉引流治療已經(jīng)停了，創(chuàng )面也在恢復中?！弊叱霾》?，王立榮通過(guò)微信把廖來(lái)金老人當日詳細的恢復情況發(fā)給老人的兒子?！盀榱俗尲覍俜判?，我們隨時(shí)保持聯(lián)系?！蓖趿s說(shuō)。
寧化縣總醫院副院長(cháng)熊益居介紹，醫院根據患者病情需要和當地習俗，靈活規定了每日家屬探視時(shí)間。對不能到現場(chǎng)探視的，家屬和患者可以通過(guò)醫院的視頻連線(xiàn)設備隨時(shí)交流。
同時(shí)，“無(wú)陪護”病房服務(wù)的引入也加強了醫院的精細化管理能力?！搬t生開(kāi)具飲食醫囑，營(yíng)養師為患者個(gè)性化定制三餐，規范送餐流程后，保證每名患者都能吃上熱飯熱菜。同時(shí)，由醫生評估患者病情和自理能力，劃分三個(gè)護理等級和收費標準，提供相應服務(wù)，并根據病情動(dòng)態(tài)調整?！毙芤婢诱f(shuō)。
據統計，截至3月底，寧化縣總醫院“無(wú)陪護”病房服務(wù)累計服務(wù)近3700名患者。根據醫院內部每月的護理員服務(wù)質(zhì)量調查，“無(wú)陪護”病房服務(wù)的平均滿(mǎn)意率為95.68%。
目前，福建省共確定“無(wú)陪護”試點(diǎn)醫院17家，首批試點(diǎn)病區107個(gè)，正穩步推進(jìn)醫院“無(wú)陪護”病房試點(diǎn)工作。
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