在深圳，有這樣一群人，他們來(lái)自各行各業(yè)，分布在各個(gè)年齡段，他們在平常時(shí)守望，于危急中挺身。他們就是“應急第一響應人”。自2022年始，深圳市已連續3年開(kāi)展“應急第一響應人”相關(guān)培訓?！皯钡谝豁憫恕痹O立的初衷是培養一批社會(huì )應急志愿者，作為專(zhuān)業(yè)應急救援隊伍到達現場(chǎng)前的重要應急輔助力量，在突發(fā)事件發(fā)生后第一時(shí)間到達現場(chǎng)，開(kāi)展初期就近應急處置工作，有效減少災害事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失。
堅守地鐵服務(wù)一線(xiàn) 銬牢安全“生命鎖”
2023年7月10日，深圳市地鐵集團有限公司地鐵14號線(xiàn)沙田站值班站長(cháng)趙少卿突然接到一名乘客暈倒在地的信息，在通知地鐵站的工作人員將暈倒乘客抬至站臺安全位置平躺后，她火速攜帶施救設備趕往現場(chǎng)。在施救過(guò)程中，她采取“輕拍重呼”的方式，在確認該乘客處于失去意識、無(wú)呼吸的危急情況下，當機立斷對乘客實(shí)施了3組心肺復蘇及兩次AED除顫，乘客漸漸恢復了自主呼吸，隨后120趕到，將該名乘客送往醫院繼續治療。
雖已時(shí)隔1年，但當再次談起這起突發(fā)事件，趙少卿仍然心有余悸?！笆┚冗^(guò)程中只想著(zhù)怎么去正確操作，將乘客的生命挽救回來(lái)，事后也是捏了一把冷汗?！痹谔幚砗眠@次突發(fā)事件后，趙少卿深感應急前期處置的重要性，雖然公司的相關(guān)應急培訓已為她打下堅實(shí)的基礎，但她仍深切地感覺(jué)到還需要自我提升。正巧此時(shí)公司發(fā)布了“應急第一響應人”相關(guān)培訓的通知，于是她毅然報名參加。在“應急第一響應人”培訓中，趙少卿更加系統地學(xué)習了相關(guān)知識，更加熟練地掌握了心肺復蘇、海姆立克急救法、簡(jiǎn)易擔架制作、緊急包扎等應急處置技能，并順利地通過(guò)結業(yè)考核，成為一名“應急第一響應人”。
作為一名地鐵值班站長(cháng)，面對客流量大、突發(fā)事件概率高的客觀(guān)情況，“應急第一響應人”的培訓增強了她面對突發(fā)情況的底氣?！皡⒓优嘤栒莆盏募本戎R，讓我在面對未來(lái)可能發(fā)生的突發(fā)事件時(shí)，時(shí)刻做好準備，為挽救生命提供寶貴時(shí)間?！?/p>
當問(wèn)到她作為一名“應急第一響應人”應該具備怎樣的素質(zhì)時(shí)，趙少卿表示，首要的就是冷靜，在處置突發(fā)事件時(shí)必須要冷靜，這樣才能充分并正確地使用急救技能，為挽救生命加上一把“安全鎖”。作為“應急第一響應人”，擔當意識很重要，“身份意味著(zhù)責任，在關(guān)鍵時(shí)候隨時(shí)挺身而出，為身邊需要幫助的人提供力所能及的幫助，這是我們的責任”。
立足安全管理領(lǐng)域 排除安全“小隱患”
進(jìn)入商場(chǎng)，他是一名安全生產(chǎn)管理員，面對流動(dòng)的人群，消除事故隱患，保障他們的人身安全。離開(kāi)商場(chǎng)，他就轉變成深圳市公共安全義工聯(lián)合會(huì )的一員，努力幫助公眾提高安全意識和應急處理能力，促進(jìn)群防群治理念傳播。遇上應急事件，他又是“應急第一響應人”。在災害事故發(fā)生后第一時(shí)間到達現場(chǎng)，開(kāi)展初期就近應急處置工作，為有效減少災害事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失而努力，這樣的身份轉變已成為瞿江楓的日常。
瞿江楓日常工作所在的深圳市南山區某商超屬于人員密集場(chǎng)所，人流多分布廣，地面污漬、貨物陳列、環(huán)境隱患等不確定因素較多。防微杜漸，以小見(jiàn)大，這是瞿江楓身為安全生產(chǎn)管理員的職業(yè)嗅覺(jué)?！耙粋€(gè)消火栓是否具備完善的應急處置功能，水帶是否能正常使用，滅火器是否配備到位，這些小細節至關(guān)重要?！宾慕瓧髡f(shuō)道，“我曾經(jīng)去過(guò)一個(gè)購物中心，在里面我發(fā)現，有些消火栓不具備應急處置功能，比如水帶、水閥缺失，滅火器沒(méi)有配置到位等等。在緊急時(shí)刻下，這些問(wèn)題都有可能會(huì )釀成大禍?！?/p>
為進(jìn)一步提升自己的安全知識和技能，瞿江楓報名參加了“應急第一響應人”的培訓?！鞍踩a(chǎn)知識需要不斷學(xué)習進(jìn)步，只有自己首先學(xué)會(huì )更多技能，才能更好地傳遞給別人?！?/p>
在培訓中，通過(guò)導師專(zhuān)業(yè)講解，加上個(gè)人全面學(xué)習，瞿江楓充分掌握了風(fēng)險評估和災害救援、火災防范和處置、心肺復蘇、個(gè)體防護穿戴及檢傷分類(lèi)等專(zhuān)業(yè)知識。培訓所學(xué)到的知識和本領(lǐng)，讓瞿江楓能夠從多維度向大眾傳遞公共安全防治思想，并通過(guò)二次賦能，將更多的知識傳遞給身邊的人。
“大規模人流場(chǎng)所發(fā)生緊急情況時(shí)，有人能敢于救、專(zhuān)業(yè)救；當災害事故發(fā)生時(shí)，有人能第一時(shí)間站出來(lái)積極疏散，維護秩序。這是身為‘應急第一響應人’應擔的責任?！宾慕瓧髡f(shuō)。
眾志成城共防難。面對未知災害事故帶來(lái)的風(fēng)險，瞿江楓認為，災害事故來(lái)臨時(shí)，不是某一個(gè)群體就能夠解決的，需要大家共同面對，多出一份力，才能在最大程度上減少損失?！澳壳疤嵘舶踩庾R，亟須拓寬宣傳面，提升受眾人群數量?！弊鳛橐幻皯钡谝豁憫恕?，他始終從身邊的群眾思想改變做起，為維護公共安全作出自己的貢獻。
作為擁有安全生產(chǎn)管理人員、深圳市公共安全義工聯(lián)合會(huì )成員、“應急第一響應人”三重身份的瞿江楓，最大的心愿就是希望將相關(guān)知識和專(zhuān)業(yè)技能傳遞給更多的人，讓群防群治理念大眾化，讓安全技能更加通俗易懂，讓更多人了解和學(xué)會(huì )如何預防安全事故。
扎根應急科普一線(xiàn) 傳遞安全“好聲音”
作為深圳市公共安全義工聯(lián)合會(huì )副秘書(shū)長(cháng)，今年30歲的林泉從事公共安全應急知識普及工作已整整10個(gè)年頭。
他最早接觸應急知識是在大學(xué)時(shí)期?！拔以诖髮W(xué)時(shí)加入戶(hù)外社團，一開(kāi)始參加戶(hù)外拓展時(shí)，學(xué)校和指導老師會(huì )對我們進(jìn)行比較系統的培訓，指導我們做好風(fēng)險管理。在戶(hù)外拓展的過(guò)程中，遇到有同學(xué)受傷，我真切地感受到只有掌握了應急知識才能在現場(chǎng)及時(shí)處理一些突發(fā)事件?！绷秩f(shuō)。
對應急知識真正地進(jìn)行系統學(xué)習是在2013年國慶節期間，當時(shí)林泉入選了汕頭大學(xué)南極科考探險項目，出發(fā)前，項目組對應急知識進(jìn)行了系統培訓。也正因此，他后續也一直在學(xué)習相關(guān)知識。大學(xué)畢業(yè)后，在商場(chǎng)從事了一年的管理工作，林泉發(fā)現公眾安全應急知識普及是自己真正想要做的有意義的事。
在開(kāi)始從事公眾安全應急知識普及時(shí)，林泉也遇到了一些困難?！霸?017年以前，我們免費進(jìn)社區、公司進(jìn)行培訓，發(fā)現很多人接受培訓的意愿并不高，當時(shí)心中難免失落?！睆?017年下半年開(kāi)始，這種情況發(fā)生了變化。深圳市政府開(kāi)始大力推行公眾安全應急知識宣傳普及，群眾的積極性也逐漸被調動(dòng)起來(lái)了。
在從事這項工作的過(guò)程中，林泉的感悟很深。他提起了一件令他至今印象深刻的事：“在2018歡樂(lè )跑中國10公里錦標賽(廣州站)中，有一名運動(dòng)員在離終點(diǎn)50米的時(shí)候突發(fā)心臟驟停，事發(fā)突然，情況危急。我在現場(chǎng)與志愿者和醫療人員一起通過(guò)心肺復蘇和AED設備除顫將他搶救了回來(lái)。搶救回生命的那一瞬間，早幾年的艱辛與不易都煙消云散，也堅定了我要繼續從事公眾安全應急知識普及的決心?！?/p>
作為一名“應急第一響應人”，林泉認為這個(gè)身份意味著(zhù)一種責任和使命。在日常生活中遇到突發(fā)事件時(shí)，“應急第一響應人”都會(huì )第一時(shí)間站出來(lái)?！爱斂吹接猩煌炀然貋?lái)的時(shí)候，都會(huì )感覺(jué)到這是對我們最大的鼓舞?！?/p>
中青報·中青網(wǎng)記者 陳華 朱浩天 實(shí)習生 鄭翔南 來(lái)源：中國青年報 【編輯:王超】
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