客戶(hù)走到哪里，建設銀行金融服務(wù)的基礎設施就會(huì )建到哪里。近年來(lái)，建行現金管理業(yè)務(wù)聚焦服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，淬煉金融匠心，不斷夯基壘臺，陪伴客戶(hù)全生命周期發(fā)展一路筑路搭橋。
為靈活適應數字化浪潮下實(shí)體經(jīng)濟的有效需求，建行現金管理業(yè)務(wù)全面鍛造“功能貼身”“場(chǎng)景貼合”“服務(wù)貼心”的“三貼”能力，全新推出以“賬簿通”為代表的定制化產(chǎn)品服務(wù)，有力支撐客戶(hù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展上量、提速、增效。
架起高架橋，跑出加速度
快遞快轉，不僅要依靠龐大的配送體系，還要編織四通八達的結算網(wǎng)絡(luò )予以支撐。上海某快遞公司作為國內知名的頭部快遞服務(wù)企業(yè)，在全國擁有4,000余家獨立網(wǎng)點(diǎn)以及超45,000個(gè)服務(wù)站點(diǎn)及門(mén)店。公司總部與各網(wǎng)點(diǎn)公司之間的快遞中轉、派送費用需要及時(shí)結轉，手工逐筆銷(xiāo)賬的傳統對賬清算方式已跟不上消費復蘇背景下快遞業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。
建設銀行上海市分行以“賬簿通”電子化簿記的特點(diǎn)主動(dòng)貼合客戶(hù)后臺便捷記賬的需要，為客戶(hù)搭建“清算資金分類(lèi)賬簿”，在總分部之間架起信息高架橋，有效緩解客戶(hù)清結算業(yè)務(wù)壓力。后臺訂單的高效結算輸送出向前發(fā)展的加速度，有力帶動(dòng)快件包裹高速運轉，項目上線(xiàn)后，客戶(hù)在建行的月結算交易總量環(huán)比增長(cháng)16.37%。
栽好梧桐樹(shù)，引來(lái)金鳳凰
“門(mén)店鋪設廣、經(jīng)銷(xiāo)商數量多，收到的錢(qián)到底要進(jìn)哪家的錢(qián)袋子？”來(lái)賬資金識別難是困擾大型連鎖企業(yè)的共同難題。建設銀行河南省分行以“賬簿通”產(chǎn)品為核心，為河南省某知名品牌首飾連鎖公司量身定制“約定收款”和“非約定收款”雙軌并行的解決方案，贏(yíng)得客戶(hù)高度認可，成為首批合作機構。
河南省分行精磨金剛鉆，做好瓷器活，將“賬簿通”的定制化服務(wù)有機融入客戶(hù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景，實(shí)實(shí)在在化解了客戶(hù)加盟店與直營(yíng)店來(lái)賬資金快速識別、精準入賬的難題，促成了客戶(hù)后端財務(wù)模塊與前端經(jīng)營(yíng)模塊的有效聯(lián)通，為企業(yè)發(fā)展注入了新的活力。
搭建飛云梯，暢享云體驗
“云購物”“云辦公”“云服務(wù)”風(fēng)起云涌，足不出戶(hù)辦業(yè)務(wù)已成為當下新潮流。湖南某醫藥集團通過(guò)運營(yíng)商城App為全國中小型藥房提供藥品、器械、耗材的集中采購支持，其對客服務(wù)已經(jīng)上“云”，內部管理卻仍在“云”下，由于賬戶(hù)流水與商城訂單匹配不精準，導致賬對不平、貨發(fā)不對的情況時(shí)有發(fā)生。
建設銀行湖南省分行搶抓“在線(xiàn)經(jīng)濟”新機遇，依托“賬簿通”的線(xiàn)上化部署機制為客戶(hù)打造線(xiàn)上收款平臺?？蛻?hù)通過(guò)銀企直聯(lián)方式能夠在線(xiàn)開(kāi)立登記簿、獲取資金明細、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售訂單，實(shí)現訂單從發(fā)起、確認、付款、對賬到關(guān)閉的全流程線(xiàn)上處理。商城用戶(hù)隨時(shí)隨地下單，App運營(yíng)方快速準確發(fā)貨，“賬簿通”以融合式服務(wù)為銀行客戶(hù)和“客戶(hù)的客戶(hù)”帶來(lái)更為便捷的云體驗。
以匠心致初心，以初心致未來(lái)。建設銀行將始終如一踐行“金融為民”理念，想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，凝聚專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注的金融力量，精心打磨產(chǎn)品服務(wù)，全方位支持企業(yè)轉型發(fā)展，讓人民群眾更好地共享社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展成果。 【編輯:張燕玲】
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