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Hello Kitty遭遇中年危機,“賣(mài)萌”容易賣(mài)“萌”難

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客戶(hù)端北京6月26日電(左宇坤)“橢圓的臉蛋,長(cháng)長(cháng)的胡須,沒(méi)有嘴巴,耳朵上系著(zhù)一個(gè)粉色蝴蝶結,體重等于三個(gè)蘋(píng)果的重量,喜歡在森林里玩耍,練習彈鋼琴以及烤餅干?!?/p>

誕生于1974年的經(jīng)典卡通形象Hello Kitty,如今已經(jīng)近“天命之年”。而92歲的“Hello Kitty之父”也將于近日卸任,接手Hello Kitty大家庭的新掌門(mén)是他31歲的孫子。

童話(huà)世界里沒(méi)有憂(yōu)愁。但現實(shí)生活里,童話(huà)世界的創(chuàng )造者們卻面臨著(zhù)不少煩惱。

Hello Kitty遭遇中年危機,“賣(mài)萌”容易賣(mài)“萌”難中新社記者 張亨偉 攝" style="max-width:100%;height:auto;" />

Hello Kitty母公司三麗鷗宣布換帥

父親節剛過(guò)去不久,無(wú)數女生的心頭愛(ài)——Hello Kitty,它的“爸爸”要退休了。

據日本《產(chǎn)經(jīng)新聞》報道,日本玩具禮品公司三麗鷗近日在一份聲明中表示,該公司創(chuàng )始人、被譽(yù)為“Hello Kitty之父”的92歲的辻信太郎將在7月1日卸任首席執行官的職務(wù),他31歲的孫子辻朋邦將接替其職位。

辻信太郎年輕時(shí)在山梨縣任公務(wù)員,1960年辭職創(chuàng )業(yè),建立了“山梨絲綢中心株式會(huì )社”經(jīng)營(yíng)絲織品生意。后來(lái),他意識到有“可愛(ài)”設計的產(chǎn)品將會(huì )熱賣(mài),在1973年將公司更名為“三麗鷗株式會(huì )社”。1974年,可愛(ài)的代表角色Hello Kitty誕生,并成為日本的標志性卡通形象。

迄今為止,三麗鷗旗下已經(jīng)誕生了超過(guò)450個(gè)卡通角色,形成了禮物商品企劃與銷(xiāo)售、IP運營(yíng)、授權業(yè)務(wù)、主題公園等多塊業(yè)務(wù)。

Hello Kitty遭遇中年危機,“賣(mài)萌”容易賣(mài)“萌”難

辻信太郎的此次“交棒”是三麗鷗成立60年來(lái)首次迎來(lái)最高層領(lǐng)導大換血。92歲的辻信太郎年事已高,交出自己一手創(chuàng )辦的三麗鷗公司的經(jīng)營(yíng)權也在常理之中,他此后將擔任會(huì )長(cháng)的職位。

至于為何“傳孫不傳子”,是因為在2013年11月,三麗鷗社長(cháng)第一順位人、辻信太郎的長(cháng)子辻邦彥,在美國洛杉磯出差期間因急性心力衰竭突然逝世,時(shí)年61歲。也因為這個(gè)意外,三麗鷗的股價(jià)曾一度下跌過(guò)半。

縱觀(guān)家族繼承人,跨代傳承給辻朋邦無(wú)疑是最好的選擇。

據日本媒體報道,這位比Hello Kitty小15歲的接班人從日本慶應大學(xué)畢業(yè)后,于2014年“臨危受命”辭職回到家族企業(yè)三麗鷗公司工作,先后在企劃部、營(yíng)銷(xiāo)部等重要部門(mén)任職。在深入了解公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)并參與其中后,扛起了三麗鷗的大旗。

業(yè)績(jì)連續六年下滑,快樂(lè )世界難快樂(lè )

不久前,一年一度的“三麗鷗明星人氣評選”結果出爐,大耳狗、布丁狗和帕恰狗三只“汪星人”強勢霸占前三甲,而去年奪冠的“老前輩”Hello Kitty則跌至第五位。

作為經(jīng)典的卡通形象公司,三麗鷗每年都會(huì )舉辦人氣評選,并開(kāi)發(fā)相關(guān)產(chǎn)品吸引粉絲購買(mǎi)。據悉,本次2020三麗鷗全萌寵大評選共收到了熱心粉絲的多達1455萬(wàn)張選票。

Hello Kitty遭遇中年危機,“賣(mài)萌”容易賣(mài)“萌”難

與評選的火爆人氣形成鮮明對比的是,三麗鷗并不理想的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

根據三麗鷗近日公布的2019年度財報,公司2019年營(yíng)業(yè)額552.61億日元(折合人民幣約36.45億元),同比減少6.5%;營(yíng)業(yè)利潤21.06億日元(折合人民幣約1.39億元),同比下滑56%;凈利潤僅1.91億日元(折合人民幣約0.13億元),同比減少95.1%。

業(yè)績(jì)的萎靡并不是一夜間發(fā)生的。事實(shí)上,三麗鷗業(yè)績(jì)在2013財年達到高峰后,已連續6年減收減利。尤其是在近四年間,該公司的財務(wù)數據呈極速下滑的態(tài)勢。

對此,三麗鷗稱(chēng),業(yè)績(jì)沒(méi)達到預期、營(yíng)收表現不佳的原因主要在于海外業(yè)務(wù)萎靡不振、日本國內的授權業(yè)務(wù)營(yíng)收和利潤縮水、主題樂(lè )園受疫情影響閉園帶來(lái)的損失。

海外業(yè)務(wù)和日本國內的授權業(yè)務(wù)是三麗鷗的重要營(yíng)收來(lái)源,而主題樂(lè )園業(yè)務(wù)背后是巨大的運營(yíng)維護成本。今年以來(lái),新冠肺炎疫情的持續發(fā)酵讓三麗鷗面臨了更嚴重的營(yíng)收壓力。三麗鷗預計,其2020年上半年的業(yè)績(jì)仍會(huì )下滑。

聯(lián)名頻出,中國市場(chǎng)仍為重要支撐

“名創(chuàng )優(yōu)品和三麗鷗聯(lián)名又上新了!三麗鷗女孩給我沖!”

在各種社交軟件上,經(jīng)常能看到網(wǎng)友們分享的三麗鷗系列產(chǎn)品。近年來(lái),三麗鷗在中國市場(chǎng)布局的力度不可謂不大。

三麗鷗財報顯示,2019年中國內地市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)利潤做出了最主要的貢獻,達26.54億日元(折合人民幣約1.75億元);其次是中國香港市場(chǎng),達15.5億日元(折合人民幣約1億元);第三是中國臺灣市場(chǎng),達8.02億日元(折合人民幣約0.53億元)??梢哉f(shuō),中國市場(chǎng)支撐起了三麗鷗海外市場(chǎng)乃至整體的營(yíng)業(yè)額。

三麗鷗也深知中國市場(chǎng)的重要性,在2020年計劃中表示要大力發(fā)展和開(kāi)拓中國市場(chǎng)。

Hello Kitty遭遇中年危機,“賣(mài)萌”容易賣(mài)“萌”難

其中,聯(lián)名產(chǎn)品的推出就是三麗鷗的重要發(fā)力方式。三麗鷗官網(wǎng)顯示其逐漸向中國等地區開(kāi)放了各造型人物授權,范圍包括各種有形、無(wú)形商品,品牌代言與合作、各類(lèi)市場(chǎng)活動(dòng),和大中小型樂(lè )園、餐飲娛樂(lè )、教育衛生等。

從以麥當勞、歌帝梵為代表的食品,到以名創(chuàng )優(yōu)品、Zara為代表的日用品,再到以絲芙蘭、完美日記為代表的美妝,三麗鷗可愛(ài)的卡通形象可謂滲透到生活的方方面面。

依托各成熟品牌本身的行業(yè)地位,在各個(gè)領(lǐng)域“刷存在感”以逐漸打開(kāi)知名度——三麗鷗聯(lián)名背后的商業(yè)邏輯并不難,但從“賣(mài)萌”走向“賣(mài)”萌卻沒(méi)那么簡(jiǎn)單。

當可愛(ài)遇到“中年危機”,還能乘風(fēng)破浪?

一個(gè)星巴克貓爪杯炒到原價(jià)的10多倍仍被瘋搶?zhuān)恢弧笆澜缂壭】蓯?ài)”皮卡丘靠一部電影吸金900億美元、一套Line Friends形象光是賣(mài)表情包一年就能賺2.7億美元……從一個(gè)又一個(gè)的現象級的網(wǎng)紅、動(dòng)漫爆款,不難看出 “萌經(jīng)濟”的巨大潛力。

呆萌形象拉近了與消費者的距離,激發(fā)人類(lèi)基因中的親近感和保護欲。但相比之下,表象的視覺(jué)認同之外,又有多少成年人愿意將卡通形象貫穿到自己的日常生活中,長(cháng)久地為其買(mǎi)單呢?

“Hello Kitty的女性消費者一般在5至12歲會(huì )對品牌產(chǎn)生忠誠,之后一旦進(jìn)入青春期,就會(huì )因為向往成熟的心態(tài)而紛紛離開(kāi)?!比慂t前中國區總經(jīng)理鐘子偉曾對媒體表示。

“但很多人到了18歲第一次離開(kāi)家搬進(jìn)大學(xué)宿舍的時(shí)候,就又會(huì )買(mǎi)Hello Kitty的睡衣和床單,因為這時(shí)候她們會(huì )有一種不想長(cháng)大的情結。等到35歲她們結婚生子,這樣的周期就在她們的女兒身上再循環(huán)一遍?!辩娮觽フJ為,這是Hello Kitty獨特的品牌生命周期,或許也是“萌”想要保持長(cháng)久生命力的關(guān)鍵。

Hello Kitty之父的卸任宣告著(zhù)辻信太郎執掌時(shí)代的落幕。新繼任者辻朋邦,能否帶著(zhù)46歲的Hello Kitty繼續“乘風(fēng)破浪”呢?(完)

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