央廣網(wǎng)北京1月22日消息(總臺中國之聲記者任夢(mèng)巖 周洪)據中央廣播電視總臺中國之聲《新聞縱橫》報道，您是不是有這樣的經(jīng)歷：和親戚朋友通過(guò)聊天軟件聊過(guò)什么內容，很快就會(huì )看到相關(guān)產(chǎn)品的推薦？說(shuō)想吃火鍋，打開(kāi)購物軟件推薦的是火鍋底料，打開(kāi)美食軟件推薦的是附近的火鍋店，看起來(lái)各類(lèi)App越來(lái)越“懂你”。
之所以能精準推薦，其實(shí)和輸入法軟件有關(guān)。查詢(xún)各大主流輸入法軟件，安裝時(shí)均提示或默認可以收集用戶(hù)打字的內容。這些內容再與其他軟件相結合，“用戶(hù)畫(huà)像”躍然紙上。這是怎樣的過(guò)程？
互聯(lián)網(wǎng)科技博主“EPC”的職業(yè)是某央企程序員，他在和一位網(wǎng)友研究輸入法傳輸信息時(shí)，通過(guò)抓取文件發(fā)現，某手機自帶輸入法明文傳輸用戶(hù)輸入的信息，為此他還專(zhuān)門(mén)錄了一段視頻。作為一個(gè)根本不養寵物的人，通過(guò)輸入法在聊天軟件對話(huà)框打出多個(gè)有關(guān)“貓”的關(guān)鍵詞，但并不點(diǎn)擊發(fā)送。不一會(huì )兒，在某二手平臺上，相關(guān)推送出現了。
視頻中，這位博主說(shuō)：“我們做一個(gè)實(shí)驗，使用某品牌手機的內置輸入法輸入‘貓咪很可愛(ài)，我想買(mǎi)一只貓，溫順的貓咪’然后再次切換到該購物App，我們刷新一下，稍微往下拉，看到了嗎？貓咪出來(lái)了！而且此時(shí)默認搜索詞已經(jīng)赫然出現“寵物”二字?？梢钥吹?，輸入法已經(jīng)默默地把他的興趣愛(ài)好，共享給其他App了?！?/p>
隨后，他們逆向分析了手機里的代碼，通過(guò)抓包程序抓取了該輸入法的傳輸數據，發(fā)現用戶(hù)通過(guò)輸入法打的字，被明文傳輸到了輸入法公司的服務(wù)器。
仔細看使用條款，寫(xiě)著(zhù)“文本信息”為用戶(hù)主動(dòng)提供，為的是在用戶(hù)使用搜索功能、快捷翻譯功能、云輸入及聯(lián)想功能、智能回復功能、搜索候選功能時(shí)，提供更方便、快捷的輸入服務(wù)。
這就意味著(zhù)，無(wú)論是加密還是明文傳輸，用戶(hù)在輸入法中所打的字，都會(huì )被分享給該輸入法的30多個(gè)合作伙伴，而這還是用戶(hù)自己同意的?？萍疾┲鳌癊PC”告訴記者，他進(jìn)行過(guò)一次調研，絕大多數用戶(hù)都不會(huì )仔細去看那份冗長(cháng)的《使用條款》，基本都會(huì )直接點(diǎn)擊同意。
他說(shuō)：“我這次做視頻的這款手機的隱私條款有上萬(wàn)字，非常長(cháng)，一般用戶(hù)根本不會(huì )點(diǎn)進(jìn)去看，點(diǎn)了同意就算了，等于說(shuō)你接受了它把你的個(gè)人隱私上傳到他們服務(wù)器的行為?！?/p>
查詢(xún)幾款輸入法的《使用條款》，不少軟件會(huì )默認用戶(hù)同意將自己的數據共享給多個(gè)SDK，也就是各個(gè)軟件企業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)工具包，這些企業(yè)之間會(huì )形成廣告聯(lián)盟，共享同一ID的數據，這就是為什么你明明在A(yíng)軟件里輸入了文字，打開(kāi)B軟件也有相關(guān)推薦，因為只要是用同一手機號注冊的賬戶(hù)，就能識別成同一個(gè)人的操作。
這位博主介紹說(shuō)：“現在有個(gè)廣告聯(lián)盟的概念，它會(huì )共享你的手機ID，你手機里的輸入法正好也綁定了這個(gè)ID。比如你輸入文字‘我喜歡貓咪’，‘貓咪’就是個(gè)特征，會(huì )傳到云端，云端會(huì )匹配到這個(gè)ID。當你打開(kāi)一個(gè)購物軟件，購物軟件也匹配到這個(gè)ID，它就可以通過(guò)這個(gè)ID去鎖定你這個(gè)人，就可以知道你喜歡什么內容，這是一種推薦算法。哪怕你換了一臺手機，只要ID能匹配到，它認為你還是同一個(gè)人?！?/p>
博主EPC建議，消費者可以選擇把輸入法App的聯(lián)網(wǎng)功能關(guān)閉，一些App也提供了關(guān)閉數據上傳的功能。但只要在網(wǎng)上瀏覽信息，相關(guān)搜索記錄、商品購買(mǎi)記錄甚至是點(diǎn)擊記錄，都會(huì )成為用戶(hù)畫(huà)像的一部分。
他說(shuō)：“這個(gè)是真沒(méi)辦法，你只要去搜索，它就會(huì )把搜索結果記錄到它的服務(wù)器上，這個(gè)是被動(dòng)的。比如訂外賣(mài)，你也沒(méi)辦法不輸入，你只要有輸入行為，它都會(huì )記錄下來(lái)，除非你不用?！?/p>
輸入法開(kāi)發(fā)者歲寒告訴記者，從技術(shù)上將用戶(hù)打字的內容上傳后分析，沒(méi)有任何障礙，這些軟件免費開(kāi)發(fā)給用戶(hù)使用，還能越做越大，靠的就是分析用戶(hù)數據來(lái)賺錢(qián)，將海量數據匯集在一起后，就形成了當下這種“軟件比你還懂你”的情況。
歲寒說(shuō)：“如果很多人這段時(shí)間都在輸入某一個(gè)詞，它(算法)就知道大家對什么東西比較關(guān)心，在檢索什么東西，或者在討論什么東西，這本身就很有價(jià)值了。你都不知道你想要什么，它(算法)就知道你想要什么。比如說(shuō)，你們兩個(gè)人有好幾個(gè)關(guān)鍵詞重合了，然后這個(gè)人今天買(mǎi)了某個(gè)東西，我就把他買(mǎi)的東西嘗試推薦給你，看你感不感興趣，這都是可以關(guān)聯(lián)的。實(shí)際上，每一個(gè)人不是獨一無(wú)二的，其實(shí)是一個(gè)群體，如果都對A感興趣，你大概率對B也感興趣，從這個(gè)‘口味群體’里可以分析出很多你可能感興趣的東西，這種技術(shù)是很成熟的，只能寄希望法律阻止他們去做更過(guò)分的東西?！?/p>
2021年，個(gè)人信息保護法和數據安全法施行。個(gè)人數據安全、隱私保護等群眾關(guān)心的問(wèn)題已經(jīng)有了法律保障，監管部門(mén)也經(jīng)常對各類(lèi)軟件進(jìn)行檢查，2021年還公布過(guò)33款主流App違法違規收集使用個(gè)人信息的情況。
中國科學(xué)院大學(xué)密碼學(xué)院院長(cháng)荊繼武告訴記者，由于市場(chǎng)過(guò)于龐大，A軟件合法收集的信息，可能會(huì )被B軟件違法使用。用戶(hù)面對復雜的軟件，只能“懷疑”自己的隱私被竊取，經(jīng)?？嘤跊](méi)有技術(shù)手段證實(shí)，也給執法帶來(lái)了難題。
荊繼武表示：“因為涉及的問(wèn)題太多了，它確實(shí)是一個(gè)很普遍的現象，有很多軟件偷偷地做這件事情。我認為目前最大的問(wèn)題是用戶(hù)要有這樣的意識，得有人去發(fā)現，還要有人來(lái)分析，實(shí)際上投入的成本也很大，你懷疑他，人家不承認，這時(shí)候你根本查不出來(lái)。這就可能會(huì )導致很多無(wú)謂的實(shí)驗、舉報，給執法部門(mén)的工作帶來(lái)很多困境。我們的管理部門(mén)也到處去查，但是現在的信息技術(shù)發(fā)展確實(shí)太快，政府的管理部門(mén)也在逐步改進(jìn)做法，也在加大對于違法行為的處罰力度?！?央廣網(wǎng)) 【編輯:張子怡】
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