10月15日，由《每日經(jīng)濟新聞》主辦的“中國金融每經(jīng)峰會(huì )”在上海成功舉辦，會(huì )上同步揭曉了“2020中國金鼎獎”的獲獎名單。中英人壽保險有限公司(下簡(jiǎn)稱(chēng)“中英人壽”)再次蟬聯(lián)“年度卓越人壽保險公司”，其非常時(shí)期業(yè)務(wù)穩定增長(cháng)這一經(jīng)營(yíng)情況，廣受同業(yè)及媒體好評。
中英人壽以?xún)r(jià)值經(jīng)營(yíng)為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)營(yíng)收與服務(wù)展現價(jià)值。公開(kāi)數據顯示，2020年上半年中英人壽實(shí)現保費收入54.97億元，較去年同比增長(cháng)9%，在疫情之下業(yè)績(jì)增長(cháng)勢頭依然強勁。其展現出卓越的前瞻性和靈活性，強勁的競爭力與行動(dòng)力，也是其本次獲獎的重要原因。
疫情之下，如何停工不停產(chǎn)，服務(wù)不變質(zhì)，是對所有企業(yè)的“內功”考驗。中英人壽憑借先行互聯(lián)網(wǎng)轉型的優(yōu)勢，打造的“中英i萬(wàn)家”移動(dòng)自助服務(wù)平臺成功在抗疫期間保證了對客戶(hù)的服務(wù)。其平臺自上線(xiàn)以來(lái)，自核通過(guò)率由75%提升至78%，刷臉回執簽收達51.8萬(wàn)次，自助保全21.9萬(wàn)次，刷臉理賠直賠約2.2萬(wàn)次，智能客服在線(xiàn)應答達101萬(wàn)次，客戶(hù)自助查詢(xún)率提升了11%，客戶(hù)自助交易率從28%提升至54%，為客戶(hù)帶來(lái)極為便捷的保險服務(wù)。
中英人壽在保證自身經(jīng)營(yíng)與服務(wù)的同時(shí)，并未停止對社會(huì )責任的踐行。全面抗疫第一時(shí)刻，中英人壽率先向湖北武漢抗疫醫護工作者捐贈保險保障400億，據悉在即將開(kāi)展的 “星星點(diǎn)燈關(guān)愛(ài)留守兒童公益計劃”及“She's她享薈新女性賦能計劃”中，中英人壽針對留守兒童及廣大女性消費者也將給到相關(guān)的保險贈予。
“中國金鼎獎”是由《每日經(jīng)濟新聞》主辦的年度大型金融行業(yè)活動(dòng)，至今已經(jīng)成功舉辦10屆，并以其對金融業(yè)發(fā)展新趨勢的持續關(guān)注與專(zhuān)注，得到了行業(yè)內各大金融機構的認可?；趪乐?、科學(xué)的評選過(guò)程，中國金鼎獎通過(guò)多個(gè)維度考量該領(lǐng)域的機構在一年內的各方面表現，甄選出一批優(yōu)質(zhì)的標桿企業(yè)，并針對不同領(lǐng)域、不同維度的評選對象設置了不同獎項。 【編輯:蘇亦瑜】
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