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中國“網(wǎng)民”近十億 你我上網(wǎng)都在做什么?

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新聞1+1丨中國“網(wǎng)民”近十億 你我上網(wǎng)都在做什么?

1998年,中國誕生“網(wǎng)民”一詞,如今中國網(wǎng)民規模已接近十億。從城市到鄉村,從年輕人到老者……互聯(lián)網(wǎng)究竟改變了什么?大家上網(wǎng)又都愛(ài)做些什么?我們又該如何看待正在逐漸縮小的城鄉地區互聯(lián)網(wǎng)普及率?《新聞1+1》連線(xiàn)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)副主任張曉,共同關(guān)注:“中國特色”的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。

新增網(wǎng)民區域和年齡分布出現變化

截至2020年12月,我國網(wǎng)民規模達9.89億,手機網(wǎng)民規模達9.86億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達70.4%。近十億網(wǎng)民構成了全球最大的數字社會(huì ),那么在這10億背后, 有哪些特點(diǎn)?它又反映出來(lái)一些什么樣的新的社會(huì )變化?

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)副主任 張曉:中國近10億網(wǎng)民,已經(jīng)占了全球網(wǎng)民的五分之一。這次調查呈現幾個(gè)變化:

①新增網(wǎng)民有相當多從東部轉向中西部地區,從城到鄉,農村的網(wǎng)民增速最快。

②年齡段上的變化,網(wǎng)民從年齡的中間段向兩端延伸,00后網(wǎng)民有1.6億, 00后喜歡網(wǎng)絡(luò )文化娛樂(lè )。同時(shí)50歲以上的“銀發(fā)族”也有他們的喜好,這也是一個(gè)很大的群體。這些是報告中很有趣的變化。

疫情對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的影響如何體現?中國網(wǎng)民都在上網(wǎng)干什么?

2020年,新冠肺炎疫情對我國社會(huì )經(jīng)濟造成較大影響。但是我們看到,互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)和規模,卻是逆勢增長(cháng)的。那么疫情對互聯(lián)網(wǎng)的影響,具體體現在哪些方面?

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)副主任 張曉:去年受到疫情影響,互聯(lián)網(wǎng)在這個(gè)過(guò)程中帶給了我們溫度,像宅經(jīng)濟、在線(xiàn)教育、還有非接觸社交等等,互聯(lián)網(wǎng)都發(fā)揮了很大作用。

①從個(gè)人來(lái)講,人們越來(lái)越宅,購物、學(xué)習,甚至工作都可以在家在線(xiàn)完成。

②對企業(yè)來(lái)說(shuō),因為有在線(xiàn)交易,還有些員工遠程辦公,所以數字化轉型不得不提速。

③從政府層面來(lái)講,現在無(wú)論到哪里都要掃健康碼,政府的服務(wù)也在加速,逐步提供在線(xiàn)公共服務(wù)。所以疫情在客觀(guān)上促使了整個(gè)經(jīng)濟社會(huì )的數字化轉型,在這個(gè)過(guò)程中,互聯(lián)網(wǎng)幫助我們建立信心,讓我們能夠用數字技術(shù)來(lái)解決和應對不確定性。

那么過(guò)去一年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展又有何亮點(diǎn)?對此, 張曉副主任表示:有很多可圈可點(diǎn)的地方,簡(jiǎn)要地說(shuō):

①即時(shí)通信就是微信一類(lèi)的社交媒體,是我們大家都在使用的。

②第二大的應用就是視頻應用,有九成網(wǎng)民都在使用,而且短視頻很受歡迎。

③其次八成的網(wǎng)民上網(wǎng)進(jìn)行購物,中國也已連續八年網(wǎng)絡(luò )零售交易額全球第一,直播電商穩穩居于C位,根據數據,看過(guò)直播的人有三分之二還會(huì )去購物。

④四成的網(wǎng)民在線(xiàn)點(diǎn)外賣(mài)。

⑤有三成的網(wǎng)民進(jìn)行在線(xiàn)學(xué)習和在線(xiàn)辦公,疫情期間在線(xiàn)辦公和在線(xiàn)教育發(fā)展很快。

⑥兩成參與在線(xiàn)醫療。

⑦增長(cháng)最快的是在線(xiàn)政務(wù),因為大家現在需要掃健康碼出行,去年3月份到去年年底,新增網(wǎng)民8000多萬(wàn),這應該歸因于健康碼?;ヂ?lián)網(wǎng)是我們打贏(yíng)抗擊疫情復工復產(chǎn)的一個(gè)重要的有力支撐,疫情在客觀(guān)上加速了整個(gè)數字化的進(jìn)程。

我國4億多“非網(wǎng)民”如何擁抱數字時(shí)代?

這份報告還特別提到了“非網(wǎng)民”,這個(gè)群體涉及4.16億人,報告中也提到了他們不上網(wǎng)的原因,以及由此帶來(lái)的不便,改變和解決這個(gè)問(wèn)題的建議是什么?

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)副主任 張曉:我們也關(guān)注到了“非網(wǎng)民”這個(gè)群體,報告中也首次向“非網(wǎng)民”群體提問(wèn),為什么不上網(wǎng)?排在前三的原因是:

①不會(huì )用;

②認知水平,就是識字水平有限;

③年齡因素,比如年紀太小等等,還有一些其他的因素。所以未來(lái)很重要的就是要增加大家的數字技能,讓大家會(huì )用。當然我們也關(guān)注到適老化的問(wèn)題,現在大家有不同的選擇,國家也在出臺相應的政策,幫助一些老年群體有更多的選擇,讓他能夠享受到數字紅利,同時(shí)也體現一定的包容度。

5471萬(wàn)農村網(wǎng)民的增量,是如何實(shí)現的?

接近10億的中國網(wǎng)民,其中農村網(wǎng)民規模為3.09億,占比接近31%,也是新增用戶(hù)的主力。更詳細的數據顯示,從2020年3月到12月,農村網(wǎng)民增長(cháng)了5471萬(wàn),遠高于城鎮網(wǎng)民增長(cháng)規模。城鄉地區互聯(lián)網(wǎng)普及率差異為23.9%,2017年以來(lái)首次縮小到30%以?xún)?。為什么?huì )有這樣的變化?它的影響又會(huì )是怎樣?

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)副主任 張曉:一方面是健康碼的應用,還有最重要的是國家的脫貧攻堅取得的實(shí)效。特別是國家實(shí)行了網(wǎng)絡(luò )扶貧“五大工程”成效顯著(zhù),其中包括基礎設施,給農村孩子的在線(xiàn)教育,怎樣通過(guò)電商扶貧把產(chǎn)業(yè)扶起來(lái),怎樣提供信息服務(wù)和公共服務(wù)等等,國家脫貧攻堅取得決定性勝利促使了網(wǎng)絡(luò )在農村的發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)對農村發(fā)展發(fā)揮哪些作用?

現在很多地方的村民有了自己的“網(wǎng)紅”,這一個(gè)個(gè)“農民上網(wǎng)、土特產(chǎn)資源走出去、農民富起來(lái)”的故事,說(shuō)明了互聯(lián)網(wǎng)在助力脫貧攻堅中,可以發(fā)揮哪些作用呢?

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)副主任 張曉:互聯(lián)網(wǎng)在電商方面,它能夠讓農村的農產(chǎn)品走出大山,能夠讓更多人看到,幫助產(chǎn)業(yè)走出去。舉個(gè)例子,比如陜西柞水,它原來(lái)是一個(gè)貧困縣,當地的特產(chǎn)是木耳,它請了網(wǎng)紅做電商直播,一夜之間木耳就變成了一種“致富耳”。這種生動(dòng)的案例就讓人感覺(jué)特別溫暖,互聯(lián)網(wǎng)在脫貧攻堅,幫助農村的產(chǎn)業(yè)發(fā)展特別有用。農民只有致富了,才可以有更多的一些其他能力。

那么除了扶貧,互聯(lián)網(wǎng)對于農村來(lái)說(shuō)還有很多現實(shí)的意義,比如在醫療、教育等方面。未來(lái)如何加強這方面的發(fā)展?

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)副主任 張曉:互聯(lián)網(wǎng)是有規律的,大家用互聯(lián)網(wǎng),一般都是從玩游戲開(kāi)始,然后搜索一些信息,再開(kāi)始使用一些視聽(tīng)功能,最后才是使用一些嚴肅的功能,比如在線(xiàn)學(xué)習等等。所以我們覺(jué)得在農村,醫療和教育的在線(xiàn)發(fā)展,也有一個(gè)自然的過(guò)程,大家要先開(kāi)始用,用得好了,其他產(chǎn)業(yè)才能發(fā)展。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò )扶貧中,“扶智”特別重要,目前國家所有中小學(xué)網(wǎng)絡(luò )接入率是將近100%。貧困地區的所有醫院,也能夠實(shí)現遠程醫療的覆蓋。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何讓大家都能因此受益?

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)副主任 張曉:我們希望有意愿的人群,未來(lái)能夠更多接入網(wǎng)絡(luò );但是可能也有一部分人沒(méi)有意愿,或者說(shuō)有不同選擇。我想全民上網(wǎng)是一個(gè)我們需要努力,也是社會(huì )共同努力的方向,在未來(lái)我們特別希望能夠關(guān)注一些信息有障礙的群體,給予他們多種選擇,要讓他們盡可能享受數字紅利。

當我們已經(jīng)對網(wǎng)絡(luò )無(wú)處不在的生活習以為常,2020年的一場(chǎng)新冠疫情,再次讓人們感受到了互聯(lián)網(wǎng)的便利與高效,“戰疫”也多了科技加持。從新技術(shù)、新科技的角度,大家也是對未來(lái)充滿(mǎn)期待,而回到眼下,面對我們近十億網(wǎng)民構成的這個(gè)全球最大的數字社會(huì ),從城市到鄉村,如何提升服務(wù),讓網(wǎng)絡(luò )惠及更多的網(wǎng)民,解決好發(fā)展中的各種問(wèn)題,仍然是報告之外,需要我們好好思考的問(wèn)題。 【編輯:于曉】

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