廣州5月7日電 題：廣東近六千名外語(yǔ)志愿者服務(wù)涉外疫情防控一線(xiàn)
作者 王堅 岳青
廣東各級共青團組織為有效防范境外疫情輸入，及時(shí)招募儲備外語(yǔ)志愿者、強化外事和防疫培訓、加強政策宣傳和引導，充實(shí)口岸檢疫、醫學(xué)觀(guān)察隔離點(diǎn)、社區排查、發(fā)熱門(mén)診、醫院救治“五道防線(xiàn)”的人員配備和工作保障，助力全方位織密織牢境外疫情輸入防護網(wǎng)。
“這些只有在電視新聞上才能看到的‘特殊裝備’，我竟然也用上了！”“00后”大學(xué)生志愿者李樂(lè )詩(shī)就讀于中山大學(xué)國際金融學(xué)院，已經(jīng)是第五次穿上防護服、戴上護目鏡、防護面屏和乳膠手套“全副裝備”出現在廣州白云國際機場(chǎng)接送區。每一筆詳細登記的信息、每一句耐心的政策解說(shuō)和安慰，李樂(lè )詩(shī)都很認真對待。
3月初，境外輸入防控形勢嚴峻，出入境關(guān)口業(yè)務(wù)大增，廣東外語(yǔ)外貿大學(xué)組織28名外語(yǔ)志愿者，在白云國際機場(chǎng)海關(guān)為外籍旅客提供多語(yǔ)種翻譯服務(wù)和排查工作，并將海關(guān)檢疫表格翻譯成多個(gè)語(yǔ)種，有效緩解機場(chǎng)口岸翻譯人員緊缺的壓力。
“雖然比較辛苦，但是大家都努力克服，互相鼓勵?！睆V東外語(yǔ)外貿大學(xué)日語(yǔ)亞非學(xué)院的陳婕表示，志愿者們除了每天要參與日常的翻譯排查以外，還要隨時(shí)應對各種突發(fā)事件，如因為航班原因，需要在各航站樓交替支持，遇到說(shuō)英語(yǔ)的外籍人士，還需要臨時(shí)擔任英文翻譯；翻譯文件有時(shí)甚至直到凌晨……面對各種情況，志愿者們都能有條不絮，用自己的專(zhuān)業(yè)知識，服務(wù)好來(lái)自世界各地的入境人員，盡職盡責，協(xié)助海關(guān)做好各項工作。
截至5月初，共青團廣東省委在全省共招募儲備外語(yǔ)志愿者達5900名，其中外籍留學(xué)生志愿者180余名，協(xié)助開(kāi)展來(lái)粵返粵人員的口岸接運、排查登記、醫學(xué)觀(guān)察、政策咨詢(xún)、關(guān)心關(guān)愛(ài)等服務(wù)工作，累計上崗志愿者超3800人次。
目前，在廣州火車(chē)站、廣州南站、白云國際機場(chǎng)均設置有站場(chǎng)志愿服務(wù)點(diǎn)，累計組織2164人次青年志愿者為入境和外籍人員提供機場(chǎng)轉運、健康登記指引等服務(wù)。
此外，佛山、揭陽(yáng)、潮州等市也組織外語(yǔ)志愿者隨隊前往廣州白云機場(chǎng)、深圳寶安機場(chǎng)等第一入境點(diǎn)，協(xié)助轉運外籍人員到目的地定點(diǎn)隔離酒店并與街道社區進(jìn)行對接，建立起航空運輸、口岸檢疫、目的地專(zhuān)車(chē)接送、社區防控全流程閉環(huán)管理。
深圳、珠海、東莞等市組織志愿者駐點(diǎn)海關(guān)、邊檢、檢疫等口岸單位，化身“疫情防控翻譯官”，針對外籍旅客查驗、政策解釋、健康檢查、信息核對、資料補充等提供翻譯志愿服務(wù)，讓口岸“外防輸入”更加精準、高效。
梅州、東莞、湛江、惠州等市也選派外語(yǔ)志愿者配合衛生健康、公安、社區等組建“3+1”模式，在轄區內各醫學(xué)觀(guān)察點(diǎn)、社區開(kāi)展服務(wù)，幫助外籍人員了解疫情發(fā)展態(tài)勢和防控措施，做好社區防控涉外服務(wù)保障和管理工作，構筑社區防疫有力防線(xiàn)。
同時(shí)，共青團廣州市委還發(fā)起“暖愛(ài)廣州，志愿同行”——廣州青年志愿者關(guān)愛(ài)外籍人員和入境人員行動(dòng)，招募志愿者提供物品代購、生活照料、文化交流等工作；為200名集中隔離的美國返穗未成年留學(xué)生贈送祝?？?、慰問(wèn)信、宣傳讀本等“平安回家”關(guān)愛(ài)包，累計服務(wù)入境人員和外籍人員11760人。(完) 【編輯:吉翔】
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