北京12月13日電 (記者 劉亮)“優(yōu)質(zhì)的內容是內容行業(yè)的核心價(jià)值。但什么是優(yōu)質(zhì)的內容呢？”在13日舉行的一場(chǎng)峰會(huì )上，知乎創(chuàng )始人、董事長(cháng)兼 CEO周源向現場(chǎng)拋出了一個(gè)問(wèn)題。
知乎是目前中國最大的問(wèn)答社區，同時(shí)也是創(chuàng )作者高度聚集的原創(chuàng )內容平臺。任何話(huà)題進(jìn)入知乎，都有多種專(zhuān)業(yè)視角的縱深討論，顯現出與眾不同的內容風(fēng)格和形態(tài)。據周源介紹，目前，知乎上的圖文通讀率達78%，這個(gè)數字在信息過(guò)剩的當下是非常高的。
于用戶(hù)而言，何為優(yōu)質(zhì)內容？他指出，有三個(gè)主要特征：開(kāi)闊眼界、帶來(lái)幫助、產(chǎn)生共鳴。三者歸于一個(gè)概念之下，可概括為“獲得感”?！矮@得感”代表了用戶(hù)對優(yōu)質(zhì)內容最熱烈的渴望，擁有極其強大的價(jià)值勢能。
對此，他舉例稱(chēng)，今年夏天雨災期間，有一份《暴雨自救手冊》在互聯(lián)網(wǎng)上廣泛傳播。這份手冊是知乎答主“甄昊元”發(fā)起的。該答主看到了災情新聞后，決定用自己掌握的救援知識編寫(xiě)一份自救手冊，幫助那些受困于災情的民眾，內容包括在戶(hù)外、社區自救、居家自救、企事業(yè)單位自救、公共預警和準備等等信息。該答主將內容發(fā)上知乎，并在知友們的轉發(fā)、評論下進(jìn)行了一場(chǎng)編寫(xiě)接力，不斷完善并修正這一手冊信息。這份手冊在互聯(lián)網(wǎng)上被廣泛傳播，很快瀏覽量超過(guò)3000萬(wàn)次，同時(shí)還被各家媒體轉發(fā)報道。
無(wú)獨有偶，在今年的高考志愿填報問(wèn)題上，還有知乎答主還通過(guò)硬核的數據量化方法，在高考擇校這件人生大事上給學(xué)子和家長(cháng)答疑解惑等。
在周源看來(lái)，“獲得感”是衡量?jì)热輧r(jià)值的標尺，是優(yōu)質(zhì)內容的核心價(jià)值，也是用戶(hù)、企業(yè)、商家、產(chǎn)業(yè)的“最大公約數”，更是內容行業(yè)乃至整個(gè)商業(yè)社會(huì )邁向長(cháng)期主義的基石。
“在知乎發(fā)展的第一個(gè)十年，我們很高興看到，社區從小變大，形成了開(kāi)放和健康的生態(tài)。2021年，知乎的第二個(gè)十年正式開(kāi)啟，知乎將以‘獲得感’為核心開(kāi)啟超長(cháng)周期的自我演化?！敝茉雌诖?，未來(lái)用戶(hù)可以體驗到更便捷的搜索、更高效的內容分發(fā)，以及更緊密的社區交流。(中新財經(jīng)工作室) 【編輯:程春雨】
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