9月23日電 國家市場(chǎng)監管總局23日召開(kāi)直播電商監管專(zhuān)題新聞發(fā)布會(huì )。會(huì )上，市場(chǎng)監管總局網(wǎng)監司副司長(cháng)劉軍衛介紹，今年上半年，全國網(wǎng)上零售額74295億元，同比增長(cháng)8.5%，直播電商在其中發(fā)揮了重要作用。但從監管中掌握的實(shí)際情況和總局發(fā)布的幾批案例分析，直播電商領(lǐng)域當前兩類(lèi)問(wèn)題相對突出。
一是虛假營(yíng)銷(xiāo)。一些直播間運營(yíng)者和主播對商品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)主體以及性能、功能、質(zhì)量、來(lái)源、曾獲榮譽(yù)、資格資質(zhì)、銷(xiāo)售情況、交易信息、經(jīng)營(yíng)數據、用戶(hù)評價(jià)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導消費者。
二是假冒偽劣。一些直播間和平臺內商家推銷(xiāo)和銷(xiāo)售摻雜、摻假，以假充真、以次充好，侵犯注冊商標專(zhuān)用權的商品，損害消費者和其他經(jīng)營(yíng)者合法權益。本次集中發(fā)布的典型案例主要涉及上述違法類(lèi)型。
劉軍衛表示，下一步，市場(chǎng)監管總局將堅持問(wèn)題導向，強化綜合治理，強力整治直播電商亂象，營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò )交易環(huán)境和消費環(huán)境，保護消費者和經(jīng)營(yíng)者合法權益，促進(jìn)直播電商行業(yè)健康發(fā)展。主要做好三方面工作：
一是落實(shí)直播電商平臺合規管理主體責任。按照分層分級、層級對應合規監管要求，綜合運用合規指導、行政約談、行政處罰、媒體曝光等手段，指導督促直播電商平臺企業(yè)加強合規管理制度機制建設，完善內部合規體系，提升合規管理能力和水平。加大對直播電商領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全專(zhuān)項抽查抽檢頻次和力度，并關(guān)聯(lián)對應的平臺企業(yè)向社會(huì )公示。督促平臺企業(yè)依法履行平臺內經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)審核義務(wù)，定期開(kāi)展核驗更新和動(dòng)態(tài)監測，確保入網(wǎng)經(jīng)營(yíng)主體身份信息真實(shí)有效。
二是保持嚴厲打擊違法違規行為的高壓態(tài)勢。健全“線(xiàn)上發(fā)現、線(xiàn)下追查、線(xiàn)下發(fā)現、線(xiàn)上管控”的直播電商一體化監管體制，對于直播間運營(yíng)者、主播、平臺內商家等主體違法違規行為，堅決予以打擊。對于直播電商平臺，對其未依法履行資質(zhì)審核義務(wù)、未依法對平臺內經(jīng)營(yíng)者侵害消費者合法權益行為采取措施、禁限售商品管控不力等行為進(jìn)行重點(diǎn)核查，證據確鑿、造成嚴重后果的，將依法堅決立案查處。
三是強化部門(mén)協(xié)同和區域聯(lián)動(dòng)。充分發(fā)揮協(xié)調機制、聯(lián)席會(huì )議作用，會(huì )同多部門(mén)，強化信息互通、風(fēng)險會(huì )商、監管聯(lián)動(dòng)，在人、物、網(wǎng)、號等監管上形成組合拳，合力推進(jìn)直播電商行業(yè)治理。壓實(shí)屬地監管責任，強化重大案件提級管轄、掛牌督辦，加強跨地域信息共享和協(xié)同配合，著(zhù)力破解直播電商跨行業(yè)、跨區域監管難題。 【編輯:陳海峰】
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