習近平總書(shū)記強調：“堅持和發(fā)展新時(shí)代‘楓橋經(jīng)驗’”。面對我國社會(huì )的快速發(fā)展和深刻變革，新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”以深厚歷史根基和豐富實(shí)踐智慧，為基層社會(huì )治理提供了有效的矛盾預防和化解機制，在社會(huì )治理現代化進(jìn)程中具有重要意義。新征程上，要把黨的領(lǐng)導貫穿基層治理全過(guò)程和各方面，將新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”融入基層治理各個(gè)環(huán)節，不斷提升社會(huì )治理現代化水平，進(jìn)一步筑牢社會(huì )穩定和諧的基層基礎。
堅持黨建引領(lǐng)，夯實(shí)社會(huì )治理的政治基礎。堅持黨的領(lǐng)導始終是“楓橋經(jīng)驗”的不變靈魂、根本保證。一個(gè)地方“楓橋經(jīng)驗”運用得好不好，基層治理效能高不高，與基層黨組織能不能切實(shí)發(fā)揮領(lǐng)導作用密切相關(guān)。要健全基層黨組織領(lǐng)導的社會(huì )治理機制，確保黨的領(lǐng)導覆蓋到社會(huì )治理的方方面面，不斷增強黨的政治領(lǐng)導力、思想引領(lǐng)力、群眾組織力、社會(huì )號召力，將黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢轉化為社會(huì )治理的實(shí)際效能。不斷完善基層民主制度，促進(jìn)黨委領(lǐng)導下的政府治理和社會(huì )調節、居民自治良性互動(dòng)，確保矛盾糾紛調處既符合法律規范，又貼近群眾需求，把群眾的合法權益維護好、合理訴求解決好、智慧力量凝聚好。
回應現實(shí)需求，解決群眾急難愁盼問(wèn)題。一切為了人民是“楓橋經(jīng)驗”始終不變的價(jià)值追求。堅持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”，要積極回應基層社會(huì )治理中的新矛盾、新挑戰，解決好群眾急難愁盼問(wèn)題。比如，當前越來(lái)越多的新就業(yè)群體進(jìn)入基層社區，要針對新就業(yè)形態(tài)企業(yè)用工中易發(fā)多發(fā)的矛盾隱患，以及新就業(yè)群體關(guān)注的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題，做好新就業(yè)群體的權益保障工作。還要關(guān)注新就業(yè)群體在職業(yè)發(fā)展、人文關(guān)懷等方面的需求，為他們融入所在的社區和城市搭建平臺，增強其歸屬感、安全感?？梢詫⑿聲r(shí)代“楓橋經(jīng)驗”拓展至各類(lèi)安全風(fēng)險預警機制、防控機制建設中，從傳統行業(yè)拓展至新業(yè)態(tài)，推動(dòng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”在回應人民群眾美好生活需要中不斷與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng )新發(fā)展，為推進(jìn)社會(huì )治理現代化提供有力支撐。
鼓勵多方參與，打造共建共治共享的基層治理格局?！皸鳂蚪?jīng)驗”的精髓在于發(fā)動(dòng)群眾、依靠群眾，通過(guò)聚合社會(huì )各方面智慧和力量，實(shí)現社會(huì )矛盾的有效化解。堅持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”，就要堅持黨領(lǐng)導下的多方參與、共同治理，打造共建共治共享的基層社會(huì )治理格局。通過(guò)共建機制，積極發(fā)展基層民主協(xié)商，讓各方圍繞基層治理事務(wù)充分表達意見(jiàn)、提出建議，形成最廣泛的共識；通過(guò)共治機制，鼓勵社會(huì )組織和社會(huì )工作者提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，支持企事業(yè)單位參與社區建設，動(dòng)員人民群眾參與志愿服務(wù)和公益活動(dòng)，使不同社會(huì )主體既各盡所能、各展其長(cháng)，又優(yōu)勢互補、良性互動(dòng)；通過(guò)共享機制，確保治理成果惠及全體社會(huì )成員。通過(guò)形成不同治理主體共同參與、協(xié)同治理的機制，有效推進(jìn)社會(huì )治理現代化。
強化科技支撐，激發(fā)社會(huì )治理的創(chuàng )新活力。運用數字技術(shù)解決社會(huì )治理難題已成為時(shí)代發(fā)展的必然趨勢。以數字化、智能化賦能新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”，能夠極大激發(fā)社會(huì )治理的創(chuàng )新活力，提升社會(huì )治理整體效能。比如，通過(guò)智能安防系統，可以及時(shí)發(fā)現并處理社區中的安全隱患；通過(guò)智能交通系統，有助于緩解交通擁堵，減少由此引發(fā)的社會(huì )風(fēng)險；通過(guò)線(xiàn)上調解小程序等，可以實(shí)現矛盾糾紛的在線(xiàn)受理、調解、跟蹤和反饋，提高調解效率和服務(wù)質(zhì)量。要進(jìn)一步運用好現代科技手段，加強矛盾糾紛預防化解信息化、數字化、智能化建設，完善信息化支撐的基層治理平臺，加強各類(lèi)風(fēng)險隱患動(dòng)態(tài)監測、研判分析，提升在處理社會(huì )矛盾時(shí)的風(fēng)險預警、指揮調度、閉環(huán)處置能力，努力把問(wèn)題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
(作者為山東大學(xué)哲學(xué)與社會(huì )發(fā)展學(xué)院教授) 【編輯:邵婉云】
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