青年經(jīng)濟說(shuō)蛋殼公寓再陷“資金鏈”斷裂風(fēng)波
這不是蛋殼第一次出現拖欠房東房租、導致租客被趕的情況了。
早在2月16日，蘇蘇(化名)接到蛋殼工作人員的電話(huà)：“因為不可抗力，房東要收回房子，限你在月底前搬走?！?/p>
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“房子是我的，沒(méi)收到租金，我有權力收房子?！?1月11日，一位自稱(chēng)是房東的人來(lái)到陳超(化名)租住的出租屋，告知陳超因為蛋殼公寓未按時(shí)付其房租，要求他和另外幾位租客在11月14日搬出去。在此前一天，他就已經(jīng)在門(mén)上貼了“限期搬離”的通知。就在9天前，陳超剛交了2萬(wàn)多元續租半年?！拔业腻X(qián)已經(jīng)交了，怎么辦？”
蛋殼公寓的“多事之秋”
11月13日，陳超在蛋殼公寓公司門(mén)前舉著(zhù)打印好的付款信息，向工作人員尋求說(shuō)法和解決方法。在排了幾個(gè)小時(shí)隊后，終于輪到作為347號的他與工作人員協(xié)商解決方案。
當天，工作人員給了陳超兩種解決方案：一是換租，蛋殼公寓方面將為他提供新房源，原來(lái)繳納的押金可以作為抵扣，但需重新繳納租金；二是解約，工作人員口頭承諾將在14個(gè)工作日內將租金打給他。陳超說(shuō)，整個(gè)商談過(guò)程僅持續了2分多鐘。
這兩個(gè)方案，陳超都拒絕了。他表示，選擇換租可能意味著(zhù)原來(lái)的租金還沒(méi)退出來(lái)，他不敢再“搭”進(jìn)去一筆錢(qián)；還可能面臨再次被房東攆出去的風(fēng)險；選擇解約，鑒于此前一些長(cháng)租公寓“爆雷”后就跑路的做法，他不太相信蛋殼作出的承諾?！罢l(shuí)敢解約呀？”
“我的目標是阻止房東(收房)?！币驗榈诙炀褪鞘辗康娜兆?，陳超尤為著(zhù)急，到現場(chǎng)是為了讓蛋殼拿出解決方案安撫房東。陳超覺(jué)得，他與蛋殼公寓簽訂了租賃合同，房東與蛋殼公寓簽訂了委托代管合同，兩個(gè)合同都沒(méi)解除的情況下，房東不能攆走他們。
陳超的訴求并未實(shí)現。11月14日，那位自稱(chēng)房東的人再次上門(mén)要求他們搬走，而陳超和其他幾位租客拒絕搬離，雙方僵持不下，整個(gè)過(guò)程持續了數小時(shí)。陳超表示，理解房東的難處，但“我也沒(méi)辦法”。
此前，房東也曾考慮過(guò)斷電、斷網(wǎng)、斷暖氣以及換鎖。11月15日，房東主動(dòng)找到他們，講述了自己的處境：出租房屋是為了養家糊口，現在收不到錢(qián)，也住不了房。雙方都不容易，接下來(lái)互幫互助?！澳銈兎判淖?，我承諾你們住到年底不收房租，希望你們能要回房租?！?/p>
陳超表示，自己還算比較幸運的。據他了解，租客中有剛畢業(yè)的學(xué)生，他們通過(guò)租金貸的方式支付房租，錢(qián)已經(jīng)一次性付給長(cháng)租公寓了。如果選擇解約或者業(yè)主強制收房，他們可能面臨無(wú)房可住卻還要繼續還貸款的境況。
再陷“資金鏈”斷裂風(fēng)波
這不是蛋殼第一次出現拖欠房東房租，導致租客被趕的情況了。
早在2月16日，蘇蘇(化名)接到蛋殼工作人員的電話(huà)：“因為不可抗力，房東要收回房子，限你在月底前搬走?！?/p>
蘇蘇想過(guò)退租，但當時(shí)正處于疫情暴發(fā)初期，搬家風(fēng)險比較大，加上擔心一旦退租，去年10月續交的2.7萬(wàn)元房租拿不回來(lái)了，就放棄了這一想法。蘇蘇表示，“年前，室友搬離了住處，押金到2月中旬也沒(méi)有退?！?/p>
有人曾就是否可以保證轉租之后不會(huì )再出現類(lèi)似狀況詢(xún)問(wèn)蛋殼工作人員，對方回復，“因為是疫情導致的，所以無(wú)法預測?！?/p>
蘇蘇曾經(jīng)聯(lián)系過(guò)房子的業(yè)主。業(yè)主表示，收回房子是因為蛋殼拖欠房租。事實(shí)上，不僅租戶(hù)在維權，房屋業(yè)主也在采取行動(dòng)維護自身利益。
今年1月30日，武漢的業(yè)主梁女士并沒(méi)有像往常一樣收到蛋殼公寓打來(lái)的房租，卻在2月4日接到了要求她免除3個(gè)月房租的電話(huà)，并且態(tài)度強硬。據梁女士了解，她房子里的3家租戶(hù)并沒(méi)有拖欠房租，但直到2月19日，她沒(méi)有收到一分錢(qián)房租。此前，她將自己的一處房產(chǎn)委托給蛋殼公寓，并簽了為期5年的合同。按照合同規定，蛋殼按月向其支付租金。一時(shí)之間，一些業(yè)主和租客開(kāi)始擔憂(yōu)蛋殼可能“資金鏈”斷裂了。
2月17日，針對公眾質(zhì)疑的“資金鏈斷裂”問(wèn)題，蛋殼公寓官方微信公眾號回復，這是不實(shí)信息，公司經(jīng)營(yíng)狀態(tài)穩定。并且，針對欠租，將會(huì )在與房東協(xié)商完免租事宜后，盡快安排打款。
蛋殼公寓也在其發(fā)布的《致廣大房東的真心話(huà)》中稱(chēng)，公司確實(shí)遇到了困難，為全國租客免租1個(gè)月，武漢租客免租2個(gè)月的同時(shí)，“仍正常支付房東租金，可能難以長(cháng)久支撐下去?！?/p>
上個(gè)月，位于北京朝陽(yáng)的房東李琪(化名)也接到了蛋殼工作人員的電話(huà)。這位工作人員說(shuō)，今年蛋殼確實(shí)遇到了困難，能否給減租？李琪表示，疫情之下都不容易，就答應降租1000元。
租客向李琪反映出租屋的熱水器壞了，李琪前前后后找了蛋殼七八次，什么都沒(méi)解決。
最初，工作人員表示會(huì )解決問(wèn)題，讓李琪先回家。事實(shí)上，租戶(hù)的問(wèn)題一直沒(méi)有得到解決，其中一個(gè)姑娘告訴李琪，她已經(jīng)20來(lái)天沒(méi)洗熱水澡了。李琪便一趟趟來(lái)找蛋殼公寓，截至11月13日，問(wèn)題仍未得到解決。據李琪了解，房客們交了半年的房租，但公寓的服務(wù)卻未能跟上?！暗皻す?，是不是要跑了？”
截至11月12日，蛋殼公寓關(guān)聯(lián)公司紫梧桐(北京)資產(chǎn)管理有限公司在當月內已新增3條被執行人信息，執行金額合計超1000萬(wàn)元。
“不跑路”的承諾能履行嗎
“我們沒(méi)有破產(chǎn)，也不會(huì )跑路?！?1月16日，蛋殼公寓工作人員向中青報·中青網(wǎng)記者表示，公司目前的確遇到資金困難的情況，關(guān)于租客和房東的問(wèn)題，正在積極進(jìn)行解決和處理。
“相信他們能度過(guò)危機?！边@是來(lái)之前陳超的想法，月初之所以選擇續租，一方面是考慮到蛋殼公寓在行業(yè)內排名靠前，不會(huì )倒下；另一方面是考慮到“它的對手方房屋空置率太高，我又不敢去租”。陳超的想法也動(dòng)搖了。對于“不跑路”的說(shuō)法，也有房東和房客表示不相信，認為這只是其使出的“緩兵之計”。
作為長(cháng)租公寓領(lǐng)域的代表性企業(yè)，蛋殼公寓再次被推上風(fēng)口浪尖。事實(shí)上，疫情之下，很多長(cháng)租公寓的日子都不好過(guò)，“租金貸”的問(wèn)題尤為突出。
長(cháng)租公寓面臨巨大的壓力是多方面原因造成的。經(jīng)濟學(xué)家、空白研究院創(chuàng )始人楊現領(lǐng)向中青報·中青網(wǎng)記者表示，年初受疫情影響，長(cháng)租公寓的租金收入受到很大影響，一方面，續租率有所下滑的同時(shí)，還有一些房客選擇退租，房屋空置率較高。據他觀(guān)察，2月中旬，部分長(cháng)租公寓的空置率甚至達到15%-20%。他認為，一般來(lái)講，長(cháng)租公寓房屋空置率應控制在5%-10%左右。
另一方面，長(cháng)租公寓往往采取“包租模式”，即從房東手里收房子，之后進(jìn)行裝修改造，前期一套房子的改造成本約為幾萬(wàn)元，屬于剛性支出，這意味著(zhù)將花費大量資金。
與此同時(shí)，疫情對長(cháng)租公寓的現金流產(chǎn)生了巨大影響。2月中旬，部分長(cháng)租公寓的現金流只能支撐1-3個(gè)月。
蛋殼公寓也坦言，年初，其房源周轉率幾乎趨近于0，空置率日趨嚴重。此時(shí)，很難再承受租客大規模退租。加上前期裝修、家電配置、獲客、人力等大量前置成本的付出，難以支付房客的房租。接下來(lái)幾個(gè)月蛋殼仍承受巨大壓力。
“當前，一些長(cháng)租公寓的主要問(wèn)題是租金貸?！睏瞵F領(lǐng)認為，通過(guò)租金貸，長(cháng)租公寓通過(guò)貸款一次性回收半年或一年的租金，通過(guò)金融工具加大杠桿率。這個(gè)商業(yè)模式本身沒(méi)什么問(wèn)題，關(guān)鍵問(wèn)題在于部分長(cháng)租公寓過(guò)于激進(jìn)，在杠桿率過(guò)高的情況下，過(guò)快地加大規模，前期大量囤房，甚至陷入惡性競爭，但卻沒(méi)有形成與之相匹配的管理能力。
“努力自救！”這是年初蛋殼公寓遇到困難時(shí)給出的解決方案，隨后不久，很多業(yè)主收到了拖欠已久的房租。
面對多種沖擊，長(cháng)租公寓不僅需要“自救”，還需要一些政策幫扶。此前，自如CEO熊林在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示，長(cháng)租公寓是一個(gè)相對低毛利的行業(yè)。楊現領(lǐng)也表示，目前，國內長(cháng)租公寓領(lǐng)域可落地的扶持政策還比較少，建議設定一定的補貼，比如免除稅收等。
“作為蛋殼4年的租戶(hù)，希望它可以挺住，最艱難的寒冬已經(jīng)過(guò)去，接下來(lái)就是‘春暖花開(kāi)’，希望返現和結算也都能準時(shí)?！泵鎸χT多質(zhì)疑，有租戶(hù)和業(yè)主仍舊選擇相信蛋殼公寓。不知道這一次蛋殼公寓能否繼續履行承諾。
中青報·中青網(wǎng)見(jiàn)習記者 趙麗梅 楊寶光 來(lái)源：中國青年報 【編輯:苑菁菁】
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